Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter, Geltungsbereich

Level up – Life Skills Academy
Inhaber: Jochen Eckhold
Thurn-und-Taxis-Straße 37a
82340 Feldafing
Deutschland

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Trainings, Seminaren und Workshops zwischen dem Anbieter und dem Auftraggeber beziehungsweise Teilnehmenden.

Schwerpunkt B2B: In der Regel bucht ein Unternehmen als Auftraggeber für eigene Mitarbeitende. Buchungen durch Privatpersonen sind ebenfalls möglich; dafür gelten ergänzend die Verbraucherregelungen in Ziffer 12.

2. Leistungsgegenstand

Inhalte, Umfang, Dauer, Ort, Termin sowie gegebenenfalls inkludierte Leistungen ergeben sich aus Angebot, Trainingsbeschreibung und Buchungsbestätigung.

3. Anmeldung, Vertragsschluss

Die Darstellung von Trainings auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar.

Der Vertrag kommt zustande durch Anmeldung beziehungsweise Buchung und schriftliche Bestätigung durch den Anbieter. Eine Bestätigung per E-Mail ist ausreichend.

4. Mindestteilnehmerzahl, Absage durch den Anbieter

Für offene Trainings gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 8 Personen. Wird diese nicht erreicht, kann der Anbieter das Training absagen.

Die Absage erfolgt spätestens 14 Tage vor Trainingsbeginn. Bereits gezahlte Teilnahmeentgelte werden vollständig erstattet.

Weitergehende Ansprüche, zum Beispiel Reise- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

5. Preise, Rechnung, Fälligkeit

Es gelten die im Angebot beziehungsweise in der Buchungsbestätigung genannten Preise, gegebenenfalls zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

Rechnungen sind spätestens 14 Tage vor Trainingsbeginn ohne Abzug zu begleichen.

6. Stornierung durch Auftraggeber / Teilnehmer

Stornierungen bedürfen der Textform. Eine Stornierung per E-Mail ist ausreichend.

Stornostaffel

• bis 21 Kalendertage vor Trainingsbeginn: kostenfrei
• 20 bis 15 Kalendertage vor Trainingsbeginn: 50 % des Teilnahmeentgelts
• 14 bis 8 Kalendertage vor Trainingsbeginn: 75 % des Teilnahmeentgelts
• ab 7 Kalendertage vor Trainingsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Teilnahmeentgelts

Bis Trainingsbeginn kann ohne Zusatzkosten ein Ersatzteilnehmer benannt werden.

7. Änderungen / Ausfall aus wichtigem Grund

Der Anbieter darf aus wichtigem Grund, zum Beispiel Krankheit oder höhere Gewalt, Termine verschieben oder ein Training absagen sowie organisatorisch notwendige Änderungen, zum Beispiel einen Trainerwechsel, vornehmen, soweit dies für die Teilnehmenden zumutbar ist.

Bei Absage werden Teilnahmeentgelte erstattet.

8. Hausrecht / Ausschluss

Teilnehmende haben die üblichen Verhaltensregeln am Trainingsort einzuhalten. Bei erheblichen Störungen kann der Anbieter Teilnehmende ausschließen. Ein Erstattungsanspruch besteht dann nicht.

9. Trainingsunterlagen / Nutzungsrechte

Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und nur zur internen Nutzung bestimmt. Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist ohne Zustimmung nicht gestattet.

10. Foto- und Videoaufnahmen

10.1 Übersichts- und Impressionsaufnahmen

Im Rahmen von Trainings können Foto- und/oder Videoaufnahmen als Übersichts- und Impressionsaufnahmen erstellt werden, bei denen die Veranstaltung als Ganzes im Vordergrund steht. Teilnehmende werden hierüber vor Ort informiert und können der Aufnahme widersprechen. Wir berücksichtigen den Widerspruch im Rahmen der organisatorischen Möglichkeiten.

10.2 Gezielte Aufnahmen

Gezielte Aufnahmen, bei denen einzelne Personen erkennbar im Mittelpunkt stehen, zum Beispiel Portraits, Interviews oder Nahaufnahmen, erfolgen nur nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, zum Beispiel per Checkbox oder Unterschrift.

10.3 Minderjährige

Bei Teilnehmenden unter 18 Jahren holen wir für Veröffentlichungen, insbesondere Website, Social Media oder Print, regelmäßig die Einwilligung der Erziehungsberechtigten ein.

10.4 Widerruf

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ab Widerruf werden die Aufnahmen nicht weiter für die widerrufenen Zwecke genutzt. Eine Entfernung bereits veröffentlichter Inhalte erfolgt im Rahmen des Zumutbaren und technisch Möglichen.

10.5 Hinweis zur Online-Veröffentlichung

Bei Online-Veröffentlichungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass Inhalte von Dritten weiterverbreitet werden oder trotz Löschung an anderer Stelle weiterhin abrufbar bleiben.

11. Diagnostiktools

Der Anbieter kann Trainings sporadisch durch wissenschaftlich basierte Diagnostiktools ergänzen, zum Beispiel Hogan, LINC oder The Predictive Index, sofern dies im Angebot oder Briefing vorgesehen ist.

Art, Zweck, Umfang und Empfänger der Ergebnisse werden vor Einsatz erläutert.

12. Verbraucherhinweise

Verbraucher haben bei Fernabsatz- oder Außer-Haus-Verträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß § 312g Abs. 1 in Verbindung mit § 355 BGB.

Unabhängig davon gelten die Stornoregeln in Ziffer 6.

13. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

14. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden zur Vertragsdurchführung und Bearbeitung von Anfragen verarbeitet. Details regelt die Datenschutzerklärung.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Ist der Auftraggeber Unternehmer oder Kaufmann, ist Gerichtsstand, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.